プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

個人情報は、各種サービス・商品を提供させていただくために、契約の締結および履行、顧客管理、従業者管理、その他業務上必要な範囲で取得いたします。

各種サービス・商品の提供にあたり、契約の締結および履行、顧客管理等に必要な個人情報として、お客様、お取引先様の住所・氏名・連絡先その他委託された業務を遂行するために必要な範囲の個人情報について取得いたします。
また、従業者管理にあたり、必要な個人情報として、従業者の住所・氏名・連絡先その他必要な範囲の個人情報を、従業者から取得いたします。

当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様、お取引先様、従業者の個人情報を取得いたします。具体的には、契約書やアンケート等により、お客様、お取引先様、従業者の個人情報を取得いたします。
また、その他業務上の必要に応じて、インターネット・はがき等により、お客様、お取引先様、従業者の個人情報を収集する場合があります。

お客様、お取引先様、従業者の個人情報（「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下、「番号法」といいます。）に定める個人番号を除きます）は、以下の業務に必要な範囲内においてのみ利用し、そのための措置を講じます。

• プロパティマネジメント業務、設備管理業務、保安警備業務、清掃管理業務、建築・設備工事業務、不動産賃貸業務等の各種総合ビル管理サービス・商品の提供に関する契約の締結および履行、顧客管理
• 前号のため必要な範囲で行う当社が提供する各種サービス・商品のご案内および販売促進活動
• その他総合ビル管理業務に付随する業務
• 従業者の管理業務

お客様、お取引先様、従業者の個人番号については、番号法に基づき、法令等に定める個人番号関係事務等に必要な範囲内においてのみ利用いたします。
なお、書面等によりお客様、お取引先様、従業者から直接個人情報を収集する場合には、あらかじめこれらの利用目的を明示いたします。

お客様、お取引先様、従業者の個人情報を正確かつ最新なものにするために、業務上必要な範囲内で適切な措置を講じます。個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じて防止する体制等を構築し、従業者、業務の委託先その他関係者に対して適切な指導・監督を行います。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

当社は、あらかじめお客様、お取引先様、従業者の同意がある場合、または個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令に基づきお客様、お取引先様、従業者の同意を得ることなくお客様、お取引先様、従業者の個人情報を提供することが認められている場合を除き、お客様、お取引先様、従業者の個人情報（個人番号を除きます）を第三者に提供いたしません。
お客様、お取引先様、従業者の個人番号については、個人番号利用事務実施者への提出、個人番号の取扱の全部または一部の委託を行なう場合等、番号法で認められた場合を除き、第三者に提供いたしません。

お客様、お取引先様、従業者からご自身に関する個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の依頼をいただいた場合には、ご本人であることを確認させていただくとともに、特別の理由がない限り速やかに対応いたします。

お客様、お取引先様、従業者の個人情報の取扱については、個人情報保護法および番号法その他の関係法令、各種ガイドライン等、その他の規範を遵守いたします。

お客様、お取引先様、従業者の個人情報の取扱が適正に行われることを確保するため、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、従業者、業務の委託先その他関係者に誠実な遵守等周知徹底させるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
また、本プライバシーポリシーおよび個人情報保護マネジメントシステムの内容を適宜検討し、継続的に改善いたします。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関する苦情・相談に対しましては、下記窓口で適切かつ迅速に対応いたします。