公共・教育施設
万全な体制で公共・教育施設運営に努め、
安心・安全な毎日をご提供いたします。
星光ビル管理の「公共・教育施設」サービスで
課題解決を目指します
コスト
提案力
課題管理コスト最適化の提案をしてほしい
約2,300棟の施設管理の実績から
コスト削減のご提案をさせていただきます。
- エネルギーコスト削減についての提案
- 中長期的な視点から予防保全・維持管理費の削減の提案
- 窓口の一元化により、施設管理ご担当者様の業務負担を低減
- 標準化された仕様やスケールメリットを活かした交渉力でコストの最適化
- 設備・警備・清掃など建物運営に係る各種管理サービスの内容とコストを精査
PPP事業
課題民間だからできる公共サービスをしてほしい
ビル管理半世紀のノウハウを基に建物用途に応じた
的確な維持管理運営を行います。
- ノウハウを最大限に活用し行政の財政負担の低減
- 管理方針に則った運営と地域社会の発展への寄与
- 質の高い公共サービスの提供や社会資本の整備への貢献
- 施設利用者の満足度向上を重視したサービスの提供
安心・安全
課題緊急時の対応が不安
万全な体制で公共・教育施設運営の
安心・安全な毎日をご提供いたします。
- 設備機器の異常の監視を行い、異常発生時は設備要員が一次対応
- 警備会社と連携した防犯・防災体制
- 大雨・台風など災害時も関係部署との連携を密に図り対応
- 当社独自の設備遠隔監視システム(RCC)で設備異常を24時間・365日遠隔監視
お客様
視点
課題管理スタッフのお客様への対応が悪い
徹底したマナー教育研修により、運営スタッフの一員として
お客様へおもてなしの心で対応。
- 常に丁寧な言葉遣いと対応で、明るくさわやかな行動
- 清潔感のある身だしなみで、礼節をわきまえた対応
- 接遇マナー教育の徹底(各種研修・ルールBOOK)
特性の
理解
課題施設の特性にあった管理をしてほしい
施設を利用されるお客様や、生徒様への対応など、
公共・教育施設運営の特性にあった施設管理を心がけます。
- 施設独自に定められた手順書、管理基準の遵守
- 電気事故を未然に防ぎ、公共・教育施設にとって大切な電源の供給を確保
- 快適な環境確保のため、建築設備・空調設備・衛生設備の保全を実施
「公共・教育施設」の管理実績のご紹介
中部国際空港
ユニバーサルデザインを取り入れ、顧客サービスでも国際的に高い評価を受ける日本を代表する国際空港。
誰もが使いやすいユニバーサルデザインを取り入れて建設し、乗り換え利便性の高さや、機能的かつ先進的な空港設計が評価された日本を代表する国際空港です。航空輸送産業専門のリサーチ会社であるSKYTRAX社の『The World's Best Regional Airport』世界第1位を受賞するなど、国際的に高い評価を受けています。
- 地上4階 | 愛知県常滑市